北京哪个医院治白癜风病好 http://baidianfeng.39.net/bdfby/yqyy/他们以救死扶伤为天职
在死亡的荆棘丛中拼尽全力
他们以敬佑生命为信仰
用人道博爱点燃万千生命之光
他们深耕医学专业
用仁心妙手为健康保驾护航
坐诊时间:12月4日周五上午
坐诊地点:医院门诊室
在近30年的医学生涯里,宗文霞勤恳好学,刻苦钻研,始终秉承“一切以病人为中心”的理念,身先士卒,克己奉公,在充满挑战的行医道路上收获无数患者的信任。古人云,“轻财足以聚人,量宽足以得人,律己足以服人,身先足以率人”,她,对病人以心换心,真情付出;对同事以身作则,推心置腹;率领团队克服困难,成功通过国家胸痛中心认证,为急性胸痛患者搭建起一条高效通畅、力量强大的急救“高速路”。
△宗文霞工作照
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暖医善于倾听患者诉说
年,大学毕业的宗文霞进医院(医院)内科工作,她跟随前辈,勤奋学习,刻苦钻研,技术水平得到飞速提升,很快成长为科室技术骨干。年考取硕士研究生,不断向更高的层次迈进。5年,医院心血管内科主任。从医近30年,在宗文霞的眼里,好医生的一个基本标准是“是否善于和患者沟通,并且迅速赢得患者的信任”。为了做到这两点,她在“说”和“听”两方面下足功夫。“不让患者医院”成为她的第一个“小目标”。无论是在门诊还是病房,宗文霞面对患者时总是面露微笑,遇到患者或家属的询问她不厌其烦地解释,对各种病情的通俗比喻和形容也是信手拈来,直到对方弄明白为止。
?35岁的黎女士(化姓)总是感到胸闷胸痛,但是医院,做了大几千元的检查,却依旧没能找到病根。她抱着试试看的态度找到宗文霞,经过简单交流,宗文霞凭借经验认为黎女士并非是心血管方面的问题,但由于门诊排队患者众多,交流时间有限,于是她和黎女士约定,下午到病房继续给她看病。下午,在病房经过1个多小时的深入沟通,宗文霞得知黎女士曾经离婚,此后生活中常常双手冰冷、抽筋,于是她找来心理医生一起问诊,最终确诊为“心脏神经官能症”,这是一种比较特别的疾病,症状表现在心血管系统的不适,但检查结果往往一切正常。经过对症治疗,黎女士的病情明显好转。
?57岁的李先生(化姓),因低热住院10天,诊断为肝内胆管结石。出院3天后,再次发热,社区给予注射抗生素3天,停药后又出现第3次发热,无奈之下通过熟人找到宗文霞。宗文霞体检听诊发现,李先生有心脏杂音,考虑感染性心内膜炎可能性大,对李先生停药3天,进行血培养。检查结果发现:草绿色链球菌感染、心脏彩超瓣膜赘生物。明确诊断后,进行抗感染、换瓣治疗,患者痊愈。如果不是宗文霞主任明确诊断,再拖下去,患者极有可能出现瓣膜穿孔、心力衰竭、脓*血症,严重者甚至可能死亡。
宗文霞说:
“疾病是复杂的,如果只是凭借仪器的检查,也不一定能揪出真实病情。”医生在和患者前几次接触的时候,如果能多花点时间和他聊一聊,不但有利于通过蛛丝马迹找出疾病真凶,也有利于建立起医患的信任关系。
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网上建起医患沟通群
“以病人为中心,用心服务病人”是宗文霞始终坚持的服务理念。为了把工作做细做实,医院“双品”服务要求,宗文霞在心血管内科实施“六个一”服务举措:送上一杯热水、道一句温馨的问候,准备一些便民物品,组织一次健康讲座,送上一张服务卡,一周之内电话随访。
两年来,科室医护人员从患者的角度出发,从一点一滴的小事做起,服务规范,仪态大方,这些细致入微的人文关怀服务拉近了患者的距离,也赢得了患者的心。作为人文关怀护理模式病房试点科室,心血管内科认真落实改善医疗服务行动,积极开展温馨病区服务活动,优化服务流程,如设计“出院结算资料袋”,在资料袋的正面印有出院所需准备的资料和结算流程,避免患者跑冤枉路。袋子的反面则是门诊时间和咨询电话,以方便患者复诊;科室还针对起搏器植入术后伤口止血制作了防滑加压袋,自制斜坡式上肢固定器提高介人患者桡动脉压迫处舒适度;制作温馨提示卡,告知注意事项……这些暖心举措让患者感受到科室无微不至的关怀。
?55岁的张先生是大连人,去年11月来武汉出差时,晚上和几个同事吃饭多喝了几杯白酒,半小时后感觉胸部疼痛,返回宾馆休息。不料疼痛越来越剧烈,熬了5个多小时后,凌晨5点时他用尽最后的力气挣扎下楼,打车直医院。医护人员接诊后立即开辟绿色通道进行检查,确诊为急性心肌梗死,随时有生命危险。宗文霞得知情况后,在未收取任何费用的情况下,迅速安排科室副主任李昌等医生连夜手术抢救。张先生说:“我上了手术台才松了口气,担心不交钱不能上手术。”出院前,他的妻子从大连赶来,对医护人员表示感谢。
宗文霞表示,“先救治,再付费”是科室抢救危重患者的一贯做法,虽然有一定的风险,但可以为患者争取到最快的抢救时间,体现出医生救死扶伤的天职。
对患者的关心不但在院内,患者出院后,宗文霞也让他们享受到“医后服务”。9年,宗文霞借助互联网平台,组建了病友